Каркасные дома под ключ. stezhky.com.ua

Каркасные дома под ключ. stezhky.com.ua

Каркасные дома под ключ. stezhky.com.uaСтроительство каркасных домов в настоящее время занимает всего 3-4 месяца, после чего они являются приемлемыми для......
Высококлассные окна для дилеров

Высококлассные окна для дилеров

Высококлассные окна для дилеров Наиболее актуальными изделиями,...

Отзыв о магазине – добро или зло?

Добавлено: 27.04.2017 | Раздел: Строительные организации

Кому сейчас можно безусловно доверять? Это трудный вопрос, на который не однозначного ответа. Например, если взять сайт любого производителя товара или продавца, то никто не напишет и не скажет, что мой (или продаваемый у нас) товар плохой, не покупайте. Гораздо проще завести страницу и собирать на ней отзывы о магазинах мебели, например. И на каждый негативный пост размещать много записей с опровержением якобы от других покупателей.

На самом деле, мало кто обращается к таким ресурсам, если покупка удовлетворяет, товар доставлен вовремя, скрытых дефектов нет. Тогда просто пропадает смысл делать запись, ведь вся цепочка производитель-продавец-логистика для этого – для удовлетворения покупателей, и построена. Так что писать о том, что все нормально мало у кого принято. Иное дело, если есть несколько отрицательных отзывов, которые к тому же могут быть совершенно случайными. Тогда удалить такие отзывы – это некорректно, информация о них может где-то остаться. Исправить эту ситуацию проще всего как раз публикацией нескольких позитивных отзывов.

В целом же отзывы о любых магазинах крайне полезны. Они дают необходимую информацию потенциальным покупателям, рассказывая зачастую не о технических характеристиках товара, а совершенно о другом, о качестве сервиса. Товар можно купить во многих точках торговли, но сервис купить трудно. Именно из-за высокого качества обслуживания совершается большинство повторных покупок в том же самом магазине. Так что обратная связь с покупателем в виде отзывов крайне важна для самой точки продажи товаров или оказания услуг.

Добавлено: 2017-04-27 09:59 | Просмотров: 126|

ПОХОЖИИЕ СТАТЬИ:
Copyright © Журнал о строительстве и ремонтах eniseytech.com
Строительные организации